Totem Gerenciador de Atendimento TGA - Código 10158
 
Descrição: 
 
Constitui um sistema moderno e inteligente para emissão e chamada de senhas. Com um simples toque na tela, o cliente seleciona o serviço desejado e recebe sua senha, automatizando a distribuição e organização do atendimento.
 
Características: 
 
Tela customizável com menus e submenus ilimitados;
Emissão de senhas personalizadas contendo logomarca, nome da empresa, do serviço, data, hora e mensagem institucional editável;
Corte automático do papel através de guilhotina;
Acionamento de senhas através do computador dos atendentes;
Chamada através de uma ou mais TVs com entrada HDMI;
Possibilidade de compartilhamento da tela de chamada das senhas com programação interna, vídeos institucionais ou sinal de TV aberta*;
Recurso para chamada de voz;
Encaminhamento de senhas entre departamentos;
Possibilidade de criar pesquisas de satisfação;
Software para gerenciamento do atendimento em tempo real;
Funcionamento em rede local cabeada (LAN Ethernet), sem depender de conexão com a internet para emissão e chamada de senhas, desde que a rede interna permaneça ativa;
Geração de relatórios estatísticos contendo informações como a quantidade de atendimentos por período, por serviços e por guichê, além do tempo de espera;
Estrutura em aço carbono com pintura eletrostática; 
Monitor 17 polegadas AUO M170ETN01.1 com tela touch screen;
Mecanismo de impressão EPSON M-T532AP;
Utilização de bobina de papel térmico na largura de 80 mm;
Processador Intel® Core ™ i5-2520M CPU @2.50 GHz 2.50 GHz;
Memória RAM de 4.00 GB;
SSD de 120 GB;
Sistema Operacional Windows 10 PRO;
Alimentação elétrica de 110 ou 220 V com seleção automática;
Dimensões: Largura 46 cm x Altura 143 cm x Profundidade 30 cm;
Peso aproximado: 38 kg;
Requisitos para instalação**: pontos de alimentação elétrica e de rede LAN Ethernet; cabo HDMI; PC ou mini PC dedicado ao sistema com saída HDMI e TV com entrada HDMI;
Backup: Recomenda-se a realização de backup diário do banco de dados; 
Desligamento: Variações na tensão elétrica e desligamentos incorretos podem corromper o banco de dados. Para minimizar esse risco, recomenda-se conectar o emissor de senhas e o PC/mini PC dedicado a um nobreak;
Garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação. 
 
* Para exibir sinal de TV aberta é necessário adquirir um receptor de TV digital.
** Os requisitos para instalação não acompanham o equipamento e a sua aquisição é de responsabilidade do cliente.